Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Республики Карелия
"Городская поликлиника №1"

Адреса:
г.Петрозаводск, ул.Свердлова, д.20
г.Петрозаводск, Лесной проспект, д.40
Телефон call-центра:
55-98-60
Режим работы:
C 08:00 до 19:00
 Написать обращение 
Новости

Прием обращений граждан по вопросам организации и качества оказания медицинской помощи и лекарственного обеспечения производится по номеру телефона:122

Решаем вместе
Не смогли записаться к врачу?

 

 

Закрытие больничного через МАХ: новый порядок

6 апреля 2026 г.

Закрытие больничного через МАХ: новый порядок

 

С 11 апреля 2025 года, на основании приказа  Минздрава Российской Федерации  № 195н закрыть электронный больничный (ЭЛН) дистанционно стало проще, с использованием мессенджера MAX.

Как теперь закрывают  ЭЛН через МАХ:

Врач при первичном  приёме проводит очный осмотр, назначает лечение и необходимое обследование. При повторных  консультациях — дистанционно в МАХ с подтверждением через ЕСИА  лечащий врач оценивает состояние удалённо, используя данные из МИС. Если трудоспособность восстановлена — врач закрывает ЭЛН, данные уходят в СФР, а пациент видит закрытый листок на Госуслугах.

При любых сомнениях пациента приглашают на очный прием.  Продлить листок нетрудоспособности  удаленно нельзя — только при  очном  осмотре в поликлинике.

Также закрыть ЭЛН через МАХ можно  при уходе за больным членом семьи или при  карантине.

Открытие листка нетрудоспособности  дистанционно, через MAX возможно  можно только при строго определённых инфекциях (ВИЧ, туберкулез, коронавирус и др.)

Порядок записи на онлайн консультацию

для закрытия больничного листа

 

  •  Пациент должен присоединиться к чат-боту «Карелия.К врачу» в мессенджере MAX
  • При первом обращении необходимо ввести данные СНИЛС и указать дату рождения.
  • Зайти в основное меню и выбрать «Онлайн- консультация»
  • При наличии открытого ЭЛН будет доступна кнопка «Для закрытия Больничного листа» или можно выбрать кнопку «Другое»
  • Выбрать специальность врача, у которого вы находитесь на лечении , например «Терапевт»
  • Выбрать поликлинику в который вы лечитесь, например «ГБУЗ «Городская поликлиника №1» (всегда вверху)
  • Выбрать фамилию лечащего врача
  • Выбрать дату приёма ( должна совпадать с датой по какую продлен ЭЛН)
  • Выбрать время
  • Обязательно подтвердить свои действия - В результате вы получите подтверждение записи
  • Кнопка для подключения к консультации появится за 15 мин. До назначенного времени.
  • Необходимо зайти в  чат- бот «Карелия. К врачу»  и присоединиться к онлайн- консультации. Врач увидит, что вы присоединились и свяжется с вами через MAX.
  • При закупке оборудования  будет доступна видео консультация. При временном отсутствии оборудования онлайн консультация будет проведена посредством аудиосвязи или общением через сообщения.
  • Если пациент не будет готов к выписке с больничного , необходимо будет в тот же день подойти в поликлинику для осмотра и продления листка нетрудоспособности.
Наверх